こんにちは、JM2 Blog(ジェイエムツー・ブログ)にようこそ!
フリーランスでママとしても
頑張る
Webディレクター・
WebデザイナーのJunkoです。
Instagramはただの写真を共有アプリではなく、フリーランスママにとって強力なビジネスツールにもなります。この記事では、インスタ映えするだけでなく、フォロワーとの共感や真のファンを増やすための戦略を紹介します。
適切なプロフィールの作成、ハッシュタグの活用、そして一貫したブランディングを通じて「あなたらしさ」を発信し、ビジネスとして成功する道を切り開く方法を解説します。
SNSについて:Instagramの位置付け
SNSの普及率はここ数年で大幅に伸びていて、おそらくあなたも毎日SNSをチェックしたり、自分のアカウントを持っていて投稿したりしているのではないでしょうか?国内の主要なSNSは、LINE, YouTube, Instagram, X(Twitter), Facebook, TikTok, などがあります。
Instagramの普及率が大幅に伸びていて、2023年11月に発表された利用者は国内で6,600万人※(2019年は3,300万人)で、LINEや YouTubeに次ぐ国内3位の利用者数を誇っています。
※参照:Meta Marketing Summit Japan 2023
ビジネスにおけるSNS選択術
SNSをビジネスに活用するときに重要なのは、どのSNSを使うかということです。フリーランスや起業家の個人事業主にとって、SNSはとても価値があるツールです。有料広告を使わずに集客でき、拡散力も高く、将来のお客さんと直接コミュニケーションが取れます。自分のターゲットとなるお客さまがどのSNSをよく使っているかをリサーチして、選択するのが大事です。
わたしの周りの多くの女性はInstagramをプライベートで使用しています。Facebookを頻繁に使っている人は減っていて、ビジネスの集客や拡大のためにInstagramを活用している起業家やフリーランスの方が増えています。
リサーチに基づいて、わたしがターゲットとする「子育て中のフリーランスを目指すママ」にとって、Instagramを取り入れるのがベストな選択であると判断しました。今日は、Instagramにフォーカスしたフリーランスママ向けのSNS活用術についてお話しします。
SNS集客のステップ:認知から共感、そしてファン構築
ビジネスとは、「お客さまの悩みをどう解決できるか」ということなので、前回のターゲット&ペルソナ設定でお話しした通り、あなたのお客さまはどんな人か理解することは大切です。
その上で、お客さまにあなたの商品またはサービスを購入すると「お客さまの悩みが解決し、お客さまがどう変われるか」というお客さまの望む姿をどれだけ見せられるかがポイントとなります。そして、お客さまとの信頼関係ができたら、はじめてあなたの商品(サービス)をおすすめします。
つまり、いきなりあなたの商品やサービスを売り込むのではなく(そうすると押し売りされた感満載で逃げて行ってしまいます)、まずSNSを利用してあなたの商品(サービス)、そしてあなた自身を知ってもらうことがはじめのステップとなります。これが、「認知」のステージです。
世の中にはあなたと同じような商品やサービスを提供している人はたくさんいますし、あなたよりも実績や経験、スキルも豊富な人がいますよね。その中で、なぜあなたを選んでもらえるのか?お客さまに「共感してもらうこと」が重要です。あなたの想いや価値観、ミッションやストーリーを発信していくことで、「わたしと似ている、そう思う」「応援したい」という気持ちにつながっていきます。これが、「共感・ファン構築」のステージです。
Instagram活用術:フリーランスママの成功の鍵
SNSでは、共感を得る発信が重要です。あなたに共感し、ファンになってもらうコツや、ビジネスに役立つInstagramの基本(効果的なプロフィールの作成、投稿の種類、ハッシュタグの使い方など)を押さえましょう。
プロフィールの力:魅力的な自己紹介の作り方
Instagramでビジネスを行う上で、最も重要なのはプロフィールです。なぜなら、あなたの投稿やリールに興味を持った人が最初にチェックするのは、あなたのプロフィールだからです。名前と資格を羅列するだけでなく、あなたがどんな人であり、お客さまのどんな悩みを解決できる専門家であるか、将来のお客さまが知りたがることがわかりやすく伝わるように書きましょう。
ここで共感を得ると、もっとあなたのことを知りたいと思ってもらえて、ファンになってもらえる可能性が高まります。
プロアカウントのメリットと活用法
Instagramには、2つのアカウントタイプがありますが、ビジネスで使用する場合は「プロアカウント」の設定がおすすめです。ビジネスアカウントでは、インサイトというフォロワーの年齢層や性別、投稿を見た曜日や時間など、詳細な情報が確認できます。さらに、プロフィールの閲覧数も把握できます。プロアカウントへの切り替えや新規設定は2024年2月現在無料です。
ハッシュタグの効果的な活用法
Instagramの投稿には、『#』ハッシュタグを使うことができます。ハッシュタグは、投稿を検索する際に役立ちます。
ハッシュタグの選択は重要で、適切なキーワード規模(競争率)を大、中、小と組み合わせて使うと効果的です。「新規アカウント」や「成長段階のアカウント」の場合は、検索される数が少ないキーワード(スモールキーワード)を中心に使用します。スモールキーワードは、競争率が低いため上位表示の可能性が高くなります。競争率の高いキーワード(ビッグキーワード)を投稿に含めることで、アカウントが成長し、その投稿が上位表示されるようになった場合、多くのアクセスを獲得することができます。
ただし、ストーリーズは24時間限定公開なので、ビッグワードのハッシュタグを使用しましょう。
また、ハッシュタグを投稿内容や画像と一致させることが重要であり、同じハッシュタグを繰り返し使用することは避けるべきです。なぜなら、スパムと見なされ検索結果から除外される可能性があるからです。
- ハッシュタグは、投稿内容や画像とマッチしたものを使う。
- 同じハッシュタグを繰り返し使うことにも注意する。
→スパム判定を付けられて検索結果に表示されなくなり、アカウントの評価を下げる可能性あり。
フォロワー数を超えた価値:真のファンを増やす方法
フォロワー数って気になりますよね?どうやったらフォロワー数を増やせるのかというような本もたくさんあります。しかし、SNS集客で大切なことは、単純にフォロワー数ではありません。集客の目的は、将来のお客さまを集め売り上げに繋げること。フォロワー数と売り上げは必ずしもイコールではないのです。
つまり、単純にフォロワー数を増やすのではなく、あなたに興味を持って将来お客さまになってくれるかもしれない「真のファン」を増やしていくかが重要なのです。
インスタ映えから心に響く投稿へ
綺麗な注目されるような画像を投稿する「インスタ映え」ですが、集客でポイントとなるのは、お客さまが必要とするコンテンツをお届けすること。綺麗な画像だけでなく、画像に文字を加えて魅力的なタイトルを作成します。そうすることで、お客さまの心に響く内容に意識を向け、インスタグラム上で目を引く投稿を実現できます。「インスタ映え」よりも、お客さまの注意を引くタイトルを持つ画像を作成することにフォーカスする方が大切です。
そして、デザインにおいては、あなたのInstagramのアカウントだけでなく、あなたの他のSNSやブログ、公式サイトなどをあなたのブランディングで統一していくことで、ファンにも覚えてもらえやすくなり認知度アップや安心感に繋がります。
まとめ:Instagramを活用して成功を掴むためのポイント
Instagramをビジネスに活用するには、共感を得る発信が重要です。プロフィールの魅力的な作成や適切なハッシュタグの活用、真のファンを増やす方法を理解することが成功への近道です。インスタ映えだけでなく、お客さまの心に響く投稿を意識することが大切です。また、ブランディングを統一し「あなたらしさ」を発信することも忘れずに行いましょう。
Instagramを上手に活用することで、フリーランスママとしてのビジネスを成功させるための道筋が見えてきます。今後も効果的なInstagram活用術を取り入れながら、家族との時間を大切にしながら目標達成に向けて歩み続けましょう。